Una pagina di stato è una pagina web pubblica che dice ai tuoi visitatori se i tuoi servizi funzionano. Vimonto Deploy la costruisce a partire dai controlli che esegue già: il controllo dell'uptime di un sito, un heartbeat o un server. Quando qualcosa va storto, pubblichi un incidente e tieni informati i visitatori con gli aggiornamenti; i lavori pianificati compaiono sulla pagina come manutenzione programmata.
Ogni pagina di stato ha un indirizzo proprio, /status/{indirizzo}, che chiunque può aprire senza accedere. Mostra solo i nomi che scegli tu: mai un dominio, il nome di un server o un indirizzo IP, a meno che tu non lo scriva.
Crea una pagina di stato
- Clicca su Pagine di stato nella navigazione in alto.
- Clicca su Nuova pagina di stato.
- Inserisci un Nome: il titolo della pagina pubblica, per esempio "Stato di Acme".
- Controlla l'Indirizzo. Viene compilato a partire dal nome; usa lettere minuscole, cifre e trattini. Ogni indirizzo è unico in tutto Vimonto Deploy.
- Se vuoi, aggiungi una Descrizione, mostrata sotto il titolo.
- Clicca su Crea pagina di stato.
La pagina viene pubblicata subito, ma non mostra nulla finché non aggiungi dei componenti.
Aggiungi componenti
Un componente è una riga della pagina di stato, con il suo stato attuale e una barra degli ultimi 90 giorni. Apri la pagina di stato e, sotto Componenti:
- Clicca su Aggiungi componente.
- Scegli cosa Mostra:
- Uptime del sito: il controllo dell'uptime di un sito, ogni 15 minuti.
- Heartbeat: un heartbeat di uno dei tuoi server, che viene chiamato da un job pianificato.
- Server online: se un server è raggiungibile.
- Scegli il sito, l'heartbeat o il server. Vedi solo i server a cui hai accesso, se il tuo accesso è limitato ai team.
- Inserisci il Nome pubblico: ciò che vedono i visitatori, per esempio "Sito web" o "API".
- Clicca su Aggiungi componente.
Per raggruppare i componenti, clicca su Aggiungi sezione e dalle un nome, per esempio "Siti web". Scegli la Sezione quando aggiungi o modifichi un componente. I componenti senza sezione vengono mostrati in alto, senza titolo.
Usa le frecce accanto a un componente o a una sezione per cambiare l'ordine. Modifica cambia il nome pubblico e la sezione di un componente; per seguire qualcos'altro, rimuovi il componente e aggiungine uno nuovo. Rimuovere un componente o una sezione cambia solo la pagina di stato: i controlli sottostanti continuano a girare.
Cosa mostra la pagina pubblica
In alto, una riga riassume lo stato di tutto ciò che c'è sulla pagina:
| Titolo | Quando |
|---|---|
| Tutti i sistemi operativi | Ogni componente funziona, oppure non ci sono ancora componenti. |
| In manutenzione | È in corso una manutenzione programmata. |
| Prestazioni ridotte | Almeno un componente ha prestazioni ridotte. |
| Interruzione parziale | Almeno un componente è fuori servizio. |
| Interruzione grave | Ogni componente che ha dati è fuori servizio. |
Ogni componente mostra uno di questi stati:
| Stato | Uptime del sito | Heartbeat | Server online |
|---|---|---|---|
| Operativo | Il sito è online. | L'ultimo ping è arrivato in tempo. | Il server è attivo e il suo agent di monitoraggio invia dati. |
| Prestazioni ridotte | L'ultimo controllo è fallito, ma non due di fila. | ||
| Interruzione | Due o più controlli di fila sono falliti. | Il ping non è arrivato in tempo. | Il server è disconnesso, oppure il suo agent non invia dati da 10 minuti. |
| In manutenzione | È in corso una manutenzione programmata per questo componente. | ||
| Nessun dato | I controlli sono disattivati, oppure il sito non è ancora stato controllato. | L'heartbeat non è mai stato chiamato. | Il server è ancora in configurazione. |
Un incidente aperto può far apparire un componente peggio di quanto dicano i controlli, a seconda del suo impatto (vedi sotto).
Le barre di 90 giorni
Sotto ogni componente, una barra ha un blocco per ogni giorno degli ultimi 90 giorni, colorato in base all'uptime di quel giorno: verde per il 100%, verde chiaro per il 99% o più, arancione per il 95% o più e rosso sotto questa soglia. Il grigio significa nessun dato. Passa il mouse su un blocco per vedere la data e l'uptime. Su un telefono, la barra mostra gli ultimi 30 giorni.
- L'uptime del sito deriva dai controlli di uptime del sito, che vengono conservati per 90 giorni.
- Heartbeat e server vengono campionati ogni 5 minuti finché sono su una pagina di stato. La loro barra parte dal giorno in cui li aggiungi.
La pagina pubblica si ricarica da sola ogni due minuti.
Pubblica un incidente
Quando qualcosa non va, apri la pagina di stato e vai su Incidenti:
- Clicca su Pubblica incidente.
- Inserisci un Titolo, per esempio "Il checkout non funziona".
- Scegli l'Impatto:
- Nessuno: l'incidente è elencato, ma nessun componente cambia.
- Lieve (prestazioni ridotte): i componenti interessati mostrano almeno Prestazioni ridotte.
- Grave (interruzione): i componenti interessati mostrano Interruzione.
- Scegli lo Stato: In analisi, Identificato, In osservazione o Risolto.
- Scrivi un Messaggio: il primo aggiornamento che leggono i visitatori.
- Seleziona i Componenti interessati.
- Clicca su Pubblica incidente.
Finché è aperto, l'incidente viene mostrato in cima alla pagina pubblica. Clicca su Pubblica aggiornamento per aggiungere una voce alla sua cronologia: scegli il nuovo stato e scrivi cosa è cambiato. Ogni aggiornamento è mostrato con data e ora. Un aggiornamento con lo stato Risolto chiude l'incidente, e i componenti interessati tornano a mostrare ciò che dicono i controlli.
Un incidente senza componenti interessati cambia comunque il titolo, in base al suo impatto.
Programma una manutenzione
- Su Incidenti, clicca su Programma manutenzione.
- Inserisci un Titolo e data e ora di Inizio e Fine. Il fuso orario è indicato accanto alle etichette dei campi.
- Scegli lo Stato (di solito Programmata), scrivi un Messaggio e seleziona i Componenti interessati.
- Clicca su Programma manutenzione.
Fino all'inizio, la manutenzione è elencata sotto Manutenzione programmata nella pagina pubblica. Dall'ora di inizio è In corso e i suoi componenti mostrano In manutenzione, qualunque cosa dicano i controlli. All'ora di fine diventa Completato. Pubblica un aggiornamento con In corso o Completato per farla iniziare o finire in anticipo.
Cronologia degli incidenti
Gli incidenti risolti e le manutenzioni terminate restano sotto Incidenti passati nella pagina pubblica per 90 giorni. Nell'app, Incidenti elenca i 50 più recenti. Modifica cambia titolo, impatto, componenti interessati o finestra di manutenzione di un incidente; Elimina lo rimuove insieme ai suoi aggiornamenti. Per chiudere un incidente, pubblica un aggiornamento che lo risolve invece di eliminarlo, così i visitatori possono vedere cos'è successo.
Impostazioni
In Impostazioni cambi il Nome, l'Indirizzo e la Descrizione, e:
- Colore del brand: il colore della linea in cima alla pagina e dei suoi link, per esempio
#f95600. Lascialo vuoto per quello predefinito. - Pubblicata: se la disattivi, l'indirizzo pubblico risponde "non trovato". I membri della tua organizzazione continuano a vedere la pagina, con un avviso che è un'anteprima.
Cambiare l'indirizzo rompe i link a quello vecchio. Elimina pagina di stato rimuove la pagina e i suoi incidenti; i controlli sottostanti continuano a girare.
Chi può modificare le pagine di stato?
Tutti i membri possono vedere le pagine di stato. Proprietari, amministratori, manager e sviluppatori possono crearle e modificarle, pubblicare incidenti e programmare manutenzioni; gli osservatori no. Le modifiche vengono registrate nel registro di audit.
Domande frequenti
Posso usare un dominio mio per una pagina di stato?
Non ancora. Le pagine di stato sono servite su /status/{indirizzo} di Vimonto Deploy.
I visitatori possono iscriversi agli aggiornamenti?
Non ancora. I visitatori aprono la pagina per vedere lo stato attuale; si ricarica da sola ogni due minuti.
La pagina di stato mostra i miei domini o indirizzi IP?
No. Compaiono solo i nomi che scrivi per componenti e incidenti. Un componente chiamato "Sito web" resta "Sito web", qualunque sito segua.
La pagina mostra "Nessun dato" per un componente. Perché?
Il sito non è ancora stato controllato oppure i suoi controlli di uptime sono disattivati, l'heartbeat non è mai stato chiamato, o il server è ancora in configurazione. Anche un sito, un heartbeat o un server rimosso lascia il suo componente senza dati; in quel caso rimuovi il componente.